Actualización ISO 9001:2008. Principales cambios del Sistema de Gestión de la Calidad

Auditor de Calidad ISO 9001:2008

Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2008

Publicada la Nueva Norma UNE-EN ISO 9001

El pasado 18 de noviembre la Asociación Española de Normalización (AENOR), publicó la nueva versión en español de la Norma UNE-EN ISO 9001:2008, cuatro días más tarde de que la Organización Internacional de Normalización (ISO) la hubiera presentado oficialmente en sociedad.

Mientras que la versión del año 2000 supuso una revisión a fondo de este estándar internacional, en la que se incluían nuevos requisitos y un exhaustivo enfoque al cliente, la cuarta edición de esta Norma representa más bien un ajuste, en la que se introducen aclaraciones a la versión del 2000, atendiendo a la experiencia de los usuarios a lo largo de estos últimos ocho años.

La nueva Norma no implica grandes cambios estructurales o de contenido, se reducen principalmente a cambios de redacción destinados a facilitar su implantación en las organizaciones y depurar ediciones anteriores.

En palabras de la propia ISO 9001:2008:

“(…) ha sido modificada para clarificar puntos en el texto y aumentar la compatibilidad con la Norma ISO 14001:2004.”

De forma general, se puede decir que en la nueva edición de la Norma ISO 9001:

• El titulo, alcance, propósito y campo de aplicación, permanecen sin cambios.
• Se mantiene el enfoque a procesos.
• Sigue siendo genérica y aplicable a todos los tamaños, tipos de organizaciones y sectores.
• Marca las compatibilidades con la ISO 14001:2004.
• Es consistente con la actual revisión de ISO 9004:2000.
• Los 8 Principios de Gestión de la Calidad se aplican sin cambios.

Para garantizar una transición sin tropiezos en la certificación acreditada, se ha establecido un periodo de transición máximo de 2 años, a partir de la publicación de la versión 2008, así para el 2010 las auditorias de seguimiento o recertificación deberán ser conformes a ISO 9001:2008.

• A partir del 15/11/2009 todos los certificados emitidos, deberán ser conformes a la Norma ISO 9001:2008.
• En noviembre de 2010, la versión de la ISO 9001:2000 deja de tener validez por lo que ningún certificado deberá hacer referencia a la misma.