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Agosto 2010

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¿Qué tipos de estrategia se necesitan conocer para un mayor crecimiento competitivo?
Por Cristian Ramírez Gastón
Presidente de Perpich Consulting Group

Estrategia

Si recopilásemos información sobre la literatura dirigida a gestión y dirección estrategia, nos encontraríamos con que la palabra estrategia es la más utilizada, abordada y de lo que ha producido muchas teorías, controversias, esquemas, congresos y exposiciones del tema.

Estrategia, es una expresión que se refiere exclusivamente al combate, por lo cual el vocablo "strategos", significa que el conductor es quien estipula la acción a implementar y la dirección del ejército en la batalla. Se tiene que entender que la estrategia no es un acto aislado, es una cadena de elecciones que recorre toda la empresa involucrando todos los aspectos que hacen al funcionamiento de la misma.

La naturaleza propia de la estrategia abarca:

  • Toma de decisiones
  • Rumbo de la organización
  • Adaptación al cambio del entorno
  • Cumplimiento de metas y fines
Todas estas pautas señaladas se construyen a través de un transcurso estratégico que conforma 4 etapas imprescindibles:

El análisis estratégico: La comprensión de la situación actual de las empresas.

El planeamiento estratégico: Es decir la selección de los cursos de acción a seguir para alcanzar los propósitos.

La implementación estratégica: El proceso de confección de las distintas acciones previstas en los planes.

El control estratégico: El conjunto de ajustes y correcciones a realizar durante el proceso de implementación para mantener el rumbo correcto.

La estrategia no esta determinada directamente por la opción que decide la alta dirección, no se trata nada más de optar por diferenciación o liderazgo en costos, estrategia híbrida o de valor añadido, la misma tiene un alcance mucho más complejo. La estrategia se basa siempre en los recursos que tiene la empresa y que pueda afrontar realmente a las metas y lineamientos delineados en el tiempo que cree necesario para poder alcanzar el objetivo deseado.

Existen varios niveles de estrategias:

La primera es la que se conoce como estrategia corporativa, involucra aquellas decisiones que alcanzarán toda la empresa, se concentran generalmente en la alta dirección y su finalidad principal es crear y mantener un equilibrio de portafolio de negocios. En este nivel se establece la visión, misión de la empresa y políticas generales para el desarrollo de la organización.

Estrategia competitiva: Son aquellas decisiones propias de cada unidad de negocios. Su finalidad es crear y mantener un posicionamiento frente a la competencia.

Sus principales funciones son: enfoque competitivo, acciones de expansión, ataques y defensas frente a la competencia. Y por último la estrategia funcional es la que se clasifica para cada unidad de negocio en particular que tiene por finalidad brindar un soporte operativo para cada área de la empresa.

En sí, la estrategia tiene que estar vista no desde un paradigma imaginario, sino plasmado en la realidad con acciones que sus empleados hagan, considerar viva esa estrategia notoriamente con el máximo nivel de coherencia y consistencia entre los niveles de decisión.

Asombrosamente algunas empresas dejan al azar su estrategia. La estrategia deliberada generalmente no se pone en práctica salvo raras excepciones, suele acontecer que ciertas empresas tomen el camino desacertado o se extravíen de su estrategia.

Para poder poner en práctica una estrategia real, se debe saber con que recursos reales se cuenta.

La estrategia está vinculada con los recursos que directamente ya existen. Si una empresa pretendiese posicionarse como líder, si no posee los recursos disponibles para lograrlo, no va poder ser operable, así se lo proponga y tenga la mejor estrategia a implementar o tenga un potencial calificador intelectual en sus empleados.

La realidad también marca que las empresas deben contar con un plan trascendental para conseguir resultados.

Las estrategias que pueden mantenerse a lo largo de un tiempo es lo que se denomina como "estrategia lineal" que va a depender del mercado donde opere, si es inestable o no, si tiene el atractivo suficiente para atraer inversiones, la inestabilidad con la que cuenta, el tipo de turbulencia y la fuerza competitiva existente.

Hay variables que hacen que una empresa pueda modificar su estrategia, es lo que se conoce como "estrategia incremental", cuando una empresa ve en riesgo su estrategia, o el mercado donde opera se torna inestable, se opta por alterar la misma, y de esta manera se convierte en una estrategia nueva, transformada y adaptada al cambio.

La naturaleza misma de la estrategia esta construida por los recursos e innovación estratégica.

La realidad de la estrategia en si depende entonces de dos factores:

1) Los recursos de la organización
2) La topología e innovación estratégica

Ambos factores van de la mano, el éxito de la misma no depende de cada variable separada, sino combinadas entre sí.

Tanto la implementación como la innovación y los recursos que posea la empresa son los 2 factores clave de éxito. Pero estas variables controlables solo reúnen el 50% de éxito a favor, el restante 50% dependerá del entorno. Por ello todos estos factores son relativos en cuanto a la eficiencia de la puesta en marcha de la estrategia.

Aun así con un entorno inestable, muchas empresas buscan crecer, ¿pero como lograrlo ante la incertidumbre del entorno?. ¿Qué tipo de estrategias y tácticas se necesitan saber para poder tener éxito?, a continuación enumeraremos la topología ortodoxa existente.

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