Manuel Medina - Director de la línea de Certificación de Bureau Veritas amplia la información sobre la nueva Norma ISO 28000

 ¿Cual cree que va ser el impacto de la nueva certificación con ISO 28000 en el sector logístico español?

El control de los riesgos, cualquiera que sea su naturaleza es cada vez más un objetivo necesario a incorporar en la gestión de las organizaciones.

ISO 28000 es una herramienta que se pone a disposición del sector logístico para la gestión de los riesgos.

Las empresas que operan hoy en día en cadenas de suministro, se mueven en un entorno socioeconómico dinámico y globalizado que está propiciando un auténtico caldo de cultivo para la proliferación de amenazas de muy diversa índole que pueden comprometer la continuidad de sus operaciones: el terrorismo, robo de mercancías, la seguridad de la información, secuestros, contrabando, fraudes...

La implantación de un Sistema de Gestión de la Seguridad para la Cadena de Suministro tiene como finalidad, precisamente, aumentar la confianza en la propia cadena de suministro, facilitando el control de los riesgos a los que se exponen los productos o servicios cedidos por los clientes para su transporte, almacenamiento y distribución.

La certificación de este sistema aportará a las empresas un importante valor añadido en sus operaciones, ya que de una parte controlar mejor los riesgos vinculados a la seguridad y por otra puede demostrar que su sistema de gestion es eficaz , lo que puede ser utilizado comercialmente como elemento diferencial respecto a la competencia.

Pero ¿A qué actividades en concreto va destinada?

A todas las que forman parte de la cadena de suminstro. La norma define requisitos y recomendaciones para organizaciones de cualquier tipo y tamaño que estén involucradas en las cadenas de suministro, bien porque operen en ellas o bien porque alguno de sus elementos dependan de ellas, entendiéndose como cadena de suministro, desde la provisión de materias primas hasta la entrega del producto o servicio al usuario final, a través de los diferentes modos de transporte (marítimo, terrestre o aéreo) y en cualquiera de las fases de producción o de prestación de un servicio.

Y ¿Qué beneficios pueden obtener las empresas que deseen certificarse con la norma ISO 28000?

Conocer los riesgos es el primer y gran paso para controlarlos por eso la implantación de la norma ISO 28000 permite a las empresas conocer perfectamente cuales son los puntos de riesgo de sus procesos críticos y estratégicos para el desarrollo de su negocio.

Una vez identificados y en función de sus politicas de seguridad, se deben establecer las disposiciones que les capacitan para asegurar y garantizar, tanto a terceras partes como a la sociedad, que han incorporado a sus operaciones las medidas que controlan y mitigan los riesgos a la seguridad.

Desde el punto de vista económico previene de las pérdidas derivadas del robo y manipulación de mercancía; estratégicamente facilita las importaciones y simplifica la documentación aduanera, reduciendo las inspecciones secundarias; además, su implantación asegura el cumplimiento con requisitos legales de seguridad y con la mayoría de requisitos de las principales iniciativas internacionales en seguridad tales como OEA, CTPAT o TAPA. logrando de esta manera aumentar su credibilidad y prestigio.

¿En qué metodología se basa la norma?

El conocido circulo de Deming o el Plan-Do-Check-Act es el fundamento de todo sistema de gestion.

El modelo propuesto por la norma ISO 28000 es similar al de otros sistemas de gestión como el de calidad, medio ambiente, prevención de riesgos o seguridad de la información.

Esto facilita enormemente su despliegue , puesto que rara es la organización del entorno d ela logística que no tiene implantado algun sistema de gestion, Calidad, ISO 9000, Medio ambiente ISO 14000...

El componente clave en este caso será la evaluación de riesgos de la seguridad. La implantación se basa primero en identificar todas las amenazas de cualquier tipo (incluyendo fallos físicos, operacionales, sucesos naturales, factores externos, diseño de instalaciones etc.) para una vez identificadas, realizar una evaluación de riesgos que pueden afectar a la seguridad de la organización y en consecuencia establecer medidas organizativas y técnicas, lo que llamamos contramedidas, que garanticen la seguridad en el suministro de producto o servicio.

¿Por qué cree que es importante la formación sobre la gestión de la seguridad?

No solo para mejorar su nivel de competencias, sino para entender mas su posición en la organización y la relevancia que en la sostenibilidad de los negocios tiene la capacidad de gestionar los riesgos.

Todo profesional del mundo de la logistica, esta preocupado por garantizar la integridad de los activos que le son confiados, bien por la propia organización como por sus clientes.

Nuestro curso sobre la norma ISO 28000 capacitará a los alumnos a entender conceptos básicos relacionados con la seguridad en las cadenas de suministro, permitiéndoles realizar una evaluación de riesgos efectiva que asegure la implantación exitosa de la norma y la integración de la gestión de la seguridad como un elemento más de la actividad de la empresa.

El curso está dirigido a directivos, responsables, profesionales técnicos y personal en general, relacionados con la seguridad, que desean profundizar sus conocimientos sobre la norma ISO 28000, conocer como implantarla y gestionarla dentro de su organización.