Adquirirás las competencias, los conocimientos y las habilidades necesarias para poder gestionar oportunamente las no conformidades identificadas en cualquier tipo de organización, independientemente de la fuente u origen de la no conformidad.

Esta formación pretende aclarar los pasos a dar para:

• Asegurar un adecuado tratamiento de las no conformidades y poder tomar las medidas apropiadas.
• Establecer las acciones correctivas y de mejora necesarias para evitar su reaparición.
• Proceder a un cierre oportuno de las no conformidades.

Una vez finalizada la acción formativa:

• Se tendrá conocimiento de la terminología de uso común: no conformidad, corrección, acción correctiva.
• Se conocerán los pasos y las claves para el tratamiento de las no conformidades.

Así vas a aprender

Este programa en formato vídeo, se desarrolla en modalidad online asincrónica y te permite retener los conocimientos de manera práctica y amena.

Sus características fundamentales son:

• Enseñanza basada en autoaprendizaje en Internet.
• Apoyo tutorial permanente a través de la plataforma de formación.

Esta modalidad permite satisfacer las necesidades de formación, ajustándose a la disponibilidad de tiempo y evitando desplazamientos y rigidez de horarios. Para la adquisición de las competencias previstas, se han dispuesto los siguientes tipos de actividades:

• Videos explicativos.
• Ejercicios de autoevaluación.
• Formatos de registros.
• Slides de los vídeos.
• Documento resumen de ideas.