Curso: Gestión de las Relaciones con Clientes, Tercer Sector, Accionistas y Sociedad en el marco de la RC

 

MODALIDAD: 100% Online | PRECIO: 285€ 228€

Titulación

Los participantes en el Curso recibirán a la finalización del mismo el Certificado del curso “Gestión de las Relaciones con Clientes, Tercer Sector, Accionistas y Sociedad en el marco de la RC”. Titulación expedida por Bureau Veritas Business School.


¿A quién va dirigido?

El curso “Gestión de las Relaciones con Clientes, Tercer Sector, Accionistas y Sociedad en el marco de la RC” está dirigido a gerentes de empresa y mandos intermedios, gestores, profesionales del área de medio ambiente, calidad, comunicación, recursos humanos, técnicos de la Administración Pública, trabajadores sociales, ONGs etc. interesados en el aprendizaje y desarrollo de la gestión ética y socialmente responsable.


¿Qué lograrás con el curso?

Que los participantes adquieran las competencias, es decir, conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para poder desarrollar estrategias de responsabilidad corporativa y sostenibilidad en relación con los accionistas, los clientes y la sociedad en general.

Una vez finalizada la acción formativa, los alumnos serán capaces de:

  • Identificar y enumerar las áreas de negocio a las que afectan la estrategia de responsabilidad corporativa y sostenibilidad en relación con los accionistas, clientes y la sociedad.
  • Comprender los fundamentos de la Gestión Económica Responsable del Negocio.
  • Llevar a cabo un enfoque responsable hacia el cliente en el desarrollo corporativo de una organización con la finalidad de incrementar el bienestar del consumidor o cliente.
  • Identificar las tendencias de los clientes relacionadas con el consumo y la responsabilidad corporativa.
  • Analizar los fundamentos de las relaciones institucionales, la acción social y la integración tanto en diferentes comunidades como en diversos países.

Programa del curso

Gestión de las Relaciones con Clientes, Tercer Sector, Accionistas y Sociedad en el marco de la RC

  1. Identificación de los Criterios de Gestión Económica Responsable del Negocio
  2. Realización de la Gestión Responsable de Clientes
  3. Aplicación de las Normas de Marketing y Consumo Responsable
  4. Planificación de la Inversión Socialmente Responsable
  5. Establecimiento de las Relaciones Institucionales y la Acción Social Externa. Integración en las Comunidades y Países
  6. Gestión del Medio Ambiente y la Minimización de la Huella Ecológica

Campus virtual y metodología de aprendizaje


Recursos didácticos diseñados para ti

Las nuevas tecnologías y la globalización hacen que todo cambie cada vez con más rapidez ¿por qué no adaptar la forma de estudiar?

  • Un proyecto académico basado en el desarrollo de competencias.
  • Un innovador sistema de aprendizaje basado en el uso de las nuevas tecnologías que te permite adquirir los conocimientos del programa y competencias clave en el uso de las TIC.
  • Un amplio claustro de docentes, profesores universitarios, colaboradores externos y profesionales.
  • Una formación práctica que fomenta el trabajo colaborativo.
  • Un entorno de aprendizaje internacional y multicultural.
metodología formación online

Ventajas de la Formación e-Learning

Mayor flexibilidad, accesibilidad, reducción de tiempos de aprendizaje, compatibilidad de actividades… son algunas de las ventajas que tiene la formación e-Learning, tanto para estudiantes como para empresas.

  • Total libertad para estudiar desde cualquier lugar, a cualquier hora y dedicando el tiempo que estime oportuno a cada sesión.
  • Contenidos multimedia en formato web con textos, gráficos, fotografías, animaciones, vídeos y otros recursos didácticos.
  • Documentación completa en archivos PDF.
  • Comienza la formación en el momento en el que necesites.
  • Master Class de apoyo en horarios compatibles con el trabajo y siempre a tu disposición en diferido.

Convocatorias

INFÓRMATE SOBRE LA POSIBILIDAD DE BONIFICAR ESTE PROGRAMA A TRAVÉS DE LA
FUNDACIÓN ESTATAL PARA LA FORMACIÓN EN EL EMPLEO (FUNDAE)