Máster en Gestión de la Calidad y la Excelencia en las Organizaciones
MASTER DE FORMACIÓN PERMANENTE EN Gestión de la Calidad y la Excelencia en las Organizaciones

 

INICIO: 10 de febrero 2025 | MODALIDAD: 100% Online | PRECIO: 3960€ 3564€

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RESUMEN

MODALIDAD: e-Learning

INICIO: 10 de febrero 2025

DURACIÓN: 1 año académico

Número de créditos: 60 ECTS

PRECIO: 3960€

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Titulación

Al finalizar el programa, se obtendrá el Título de formación permanente de Máster de Formación Permanente en Gestión de la Calidad y la Excelencia en las Organizaciones, otorgado por la Universidad Europea Miguel de Cervantes.

Adicionalmente se emitirá el Título "Máster en Gestión de la Calidad y la Excelencia en las Organizaciones" otorgado por Bureau Veritas Business School.

Para recibir esta doble titulación, es necesario tener una titulación universitaria oficial.

En caso de no disponer de titulación universitaria, se podrá recibir el título de Bureau Veritas Business School, si se acredita disponer de al menos 2 años de experiencia laboral en el área formativa del máster.

Los trámites de Apostilla de la Haya se gestionarán directamente con la Universidad.

Así mismo, se obtendrá el Certificado de Auditor Interno de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 (con examen). Expedido por Bureau Veritas. Este Certificado se obtendrá tras la realización y superación del Examen correspondiente.

Enseñanzas no conducentes a la obtención de un título con valor oficial.

* Las tasas de Expedición de Títulos no están incluidas en el precio del Máster.

¿A quién va dirigido?

El Máster en Gestión de la Calidad y Excelencia en las Organizaciones está dirigido a directivos, mandos intermedios o técnicos, así como a todos aquellos profesionales que quieran adquirir los conocimientos necesarios para gestionar la calidad de una organización, implantando y manteniendo un sistema de gestión de calidad, aplicable en la actualidad a todo tipo de empresas y organizaciones, independientemente del sector al que pertenezcan, la actividad que desarrollen o del número de empleados que posean.

También está especialmente dirigido a los titulados universitarios que deseen adquirir una sólida formación en materia de gestión de la calidad, al objeto de mejorar sus perspectivas de éxito en su carrera profesional.

¿Qué lograrás con el curso?

Que los participantes adquieran las competencias, es decir, los conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para el desarrollo, implantación y mantenimiento de un sistema de gestión de la calidad que permita a las empresas, ayudándose de unas adecuadas herramientas de control, mejorar su competitividad en aras de una excelencia empresarial.

Al finalizar la Acción Formativa los participantes serán capaces de:

  • Conocer en profundidad los fundamentos de la gestión basada en la calidad.
  • Aplicar una gestión basada en las ventajas que ofrece un sistema de gestión de la calidad.
  • Interpretar y aplicar la Norma de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 y la Norma de Auditoría ISO 19011.
  • Participar en el desarrollo, implantación y seguimiento de un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001.
  • Realizar auditorías internas del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 de una organización.
  • Conocer los procesos de gestión del riesgo en la ISO 31000, para poder diseñar, implantar y utilizar la gestión del riesgo como pilar estratégico.
  • Desarrollar pautas de seguimiento y mejora continua en la organización.
  • Organizar, planificar, estructurar y documentar los procesos dentro de una organización con el fin de aumentar los beneficios de la empresa.
  • Establecer indicadores y relacionarlos entre sí, con el fin de medir objetivamente la evolución de los procesos.
  • Asociar la gestión de la calidad con un camino hacia la Excelencia ayudando a las organizaciones a desarrollarse y proporcionando un diagnóstico de su evolución, detectando carencias y puntos de mejora.
  • Conocer los procedimientos más habituales en el contexto del control estadístico de calidad justificando su aplicación e interpretando sus resultados.
  • Reducir pérdidas de trabajo y tiempo.

Salidas Profesionales

  • Representante de la dirección en materia de calidad.
  • Responsable del departamento de calidad.
  • Profesional vinculado a la gestión y control de la calidad de una organización.
  • Auditor de Sistemas de Gestión de la Calidad.
  • Consultor especializado en el desarrollo e implantación de sistemas de gestión de la calidad.
  • Consultor especializado en sistemas de gestión del riesgo basados en la norma ISO 31000.
  • Consultor especializado en la gestión, el control y la mejora de los procesos.
  • Consultor especializado en la aplicación de herramientas de calidad y/o técnicas estadísticas para la Mejora Continua.

Prácticas en Empresa

Bureau Veritas ofrece a los alumnos dos opciones para realizar prácticas empresariales.

Las prácticas curriculares, que el alumno realiza como parte del plan académico, y prácticas extracurriculares que no forman parte del plan académico y que se pueden realizar en tantas empresas como desee el alumno dentro del curso académico en el que se encuentre matriculado. Bureau Veritas pone a disposición de los alumnos su Portal de Prácticas y Empleo en las que las empresas publican sus propias ofertas.

Las empresas interesadas en solicitar candidatos para prácticas han de enviar su oferta al departamento de prácticas de Bureau Veritas Centro Colaborador de la Universidad Europea Miguel de Cervantes, o incluirla directamente en el portal de prácticas y empleo de Bureau Veritas.

Bureau Veritas ofrecerá plazas para la realización de las prácticas en sus diferentes oficinas de inspección local en España.

Tanto los alumnos como las empresas, pueden acceder directamente al Portal de Prácticas y Empleo de Bureau Veritas a través del siguiente enlace.

*Bureau Veritas no puede garantizar la realización de prácticas curriculares presenciales.

Bolsa de Trabajo

Bureau Veritas Formación cuenta con una Bolsa de Trabajo a la que los alumnos pueden inscribirse una vez finalicen su formación. Regularmente se irá notificando a los alumnos las ofertas que se vayan recibiendo según la adecuación de la oferta con la titulación realizada. Así mismo, los gestores de la bolsa de empleo podrán enviar los Curriculums de los candidatos preseleccionados a las empresas que así lo soliciten.

Las empresas que quieran publicar su oferta de empleo, pueden hacerlo directamente a través del siguiente enlace.

Programa del curso

Máster en Gestión de la Calidad y la Excelencia en las Organizaciones

Convocatoria: Febrero 2025
 
Calendario académico PDF

Convocatoria: Octubre 2024
 
Calendario académico PDF

Convocatoria: Julio 2024
 
Calendario académico PDF

Convocatoria: Abril 2024
 
Calendario académico PDF

Asignatura 1 - Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 - 6 ECTS

  1. Evolución de los Sistemas de Gestión de la Calidad y sus Principios
  2. Requisitos de un Sistema de Gestión de la Calidad y el Liderazgo y Compromiso de la Alta Dirección
  3. Planificación para el Sistema de Gestión de la Calidad
  4. Gestión de los Recursos – Apoyo
  5. Requisitos para la Realización del Producto – Operación
  6. Evaluación del Desempeño y los Procesos de Mejora

Asignatura 2 - Auditoría y Certificación de los Sistemas de Gestión ISO 9001 - 6 ECTS

  1. Normalización Internacional y la Seguridad Industrial
  2. Principales Aspectos que Reúnen las Auditorías de un SGC
  3. Programa de Auditoría: Desarrollo y Ejecución
  4. Auditoría de Campo a un Sistema de Gestión de la Calidad
  5. Comunicación y Tratamiento de los Resultados
  6. Perfil del Auditor de un SGC

Asignatura 3 - Gestión del riesgo según la norma ISO 31000. Técnicas para su implementación y desarrollo – 6 ECTS

  1. Introducción, alcance, definiciones y principios de la gestión del riesgo
  2. Novedades de la gestión del riesgo en la ISO 31000
  3. Marco de referencia para la gestión del riesgo en la ISO 31000
  4. Procesos de la gestión del riesgo en la ISO 31000
  5. Herramientas y técnicas para la gestión del riesgo

Asignatura 4 - Excelencia sostenible. Metodologías de mejora continua - 6 ECTS

  1. Principios de excelencia y modelos avanzados de gestión
  2. Distintas Herramientas de Calidad Útiles para Determinar las Causas a los Problemas
  3. Distintas Herramientas de Calidad Útiles para Buscar Soluciones a los Problemas
  4. Herramienta (A.M.F.E.) Análisis Modal de Fallos y (Efectos A.M.F.E.)
  5. Uso de la Herramienta Quality Function Deployment (Q.F.D.)
  6. Uso de las Herramientas Comakership y Benchmarking
  7. Herramienta 5's

Asignatura 5 - Estadística Aplicada al Control y Mejora de los Sistemas de Gestión - 6 ECTS

  1. Distintos Conceptos de Estadística y Probabilidad
  2. Contraste de Hipótesis para la Toma de Decisiones
  3. Procedimiento de Muestreo de Aceptación por Atributos
  4. Mecanismos de control estadístico de procesos
  5. Características de los Gráficos de Control por Variables
  6. Características de los gráficos de control por atributos

Asignatura 6 - Gestión por Procesos, Seis Sigma y Herramientas para la Organización de la Producción - 6 ECTS

  1. Representación Correcta de los Procesos de una Organización
  2. Seguimiento y Control de Procesos
  3. Seis Sigma como Herramienta de Mejora de Procesos
  4. Implantación Seis Sigma
  5. Implementación de un Sistema de Planificación MRP
  6. Planificación Justo a Tiempo, JIT

Asignatura 7 - Normas Sectoriales de Gestión de la Calidad - 6 ECTS

  1. Normas de Gestión de la Calidad Aplicables a la Industria Alimentaria
  2. Normas de Gestión de la Calidad Aplicables a los Laboratorios
  3. Normas de Gestión de la Calidad Aplicables al Sector Turístico
  4. Normas de Gestión de la Calidad Aplicables a la Industria Automovilística y Ferroviaria
  5. Normas de Gestión de la Calidad Aplicables a la Industria Aeroespacial
  6. Normas de Gestión de la Calidad Aplicables al Sector Sanitario

Proyecto de Internacionalización Empresarial / Prácticas Externas Curriculares (a elegir) - 6 ECTS

Trabajo Fin de Máster - 12 ECTS

Campus virtual y metodología de aprendizaje

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Las nuevas tecnologías y la globalización hacen que todo cambie cada vez con más rapidez ¿por qué no adaptar la forma de estudiar?

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Ventajas de la Formación e-Learning

Mayor flexibilidad, accesibilidad, reducción de tiempos de aprendizaje, compatibilidad de actividades… son algunas de las ventajas que tiene la formación e-Learning, tanto para estudiantes como para empresas.

  • Total libertad para estudiar desde cualquier lugar, a cualquier hora y dedicando el tiempo que estime oportuno a cada sesión.
  • Contenidos multimedia en formato web con textos, gráficos, fotografías, animaciones, vídeos y otros recursos didácticos.
  • Documentación completa en archivos PDF.
  • Comienza la formación en el momento en el que necesites.
  • Master Class de apoyo en horarios compatibles con el trabajo y siempre a tu disposición en diferido.

Convocatorias

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